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EASTYLE MEMBERSのサービスご利用について
EASTYLE MEMBERSのサービスをご利用になられるには、対象ホテルにてEASTYLE MEMBERS入会申込み後に、当公式サイト上で会員番号認証(初回のみ)が必要となります。

●おトクな宿泊プランをご提供(公式サイトでのご予約)
EASTYLE MEMBERS会員番号認証を完了したあと
当公式サイトにログインすると、会員様限定のおトクな宿泊プランでご予約頂けます。

●ご宿泊料金を割引(お電話・ご来館)
ご予約の際に、お名前・お電話番号とあわせて、EASTYLE MEMBERS会員番号をホテルスタッフへお申し付けください。
正規料金より10〜20%割引でご予約頂けます。
※ホテル毎の割引率のご確認はこちら >>

●スマートチェックイン
チェックイン時に会員証のご提示をお願いいたします。
ICカードを会員証としてご登録のお客さまは、受付カウンターに設置のICカードリーダーにタッチをお願いいたします。
宿泊カードはサインのみでOKです。

●レイトチェックアウト
チェックインの際に会員証をご提示のうえ「レイトチェックアウト希望」とホテルスタッフへお申し付けください。
チェックアウト時間を正午12時まで無料延長いたします。
※一部の施設は通常のチェックアウトが正午12時となっております。
※一部特典対象外の宿泊プランもございます。
※予約状況によりご希望に添いかねる場合がございます。


●おトクな情報をメール配信 (※会員登録時の入会申込書にご記入をお願いいたします
イメージ
両方にチェックがない場合はメールを配信させていただきます。
「希望しない」にチェックをされた場合でも、重要なお知らせがある場合に限りメールを配信させていただく場合がありますので予めご了承ください。
詳しくは会員規約第21条「個人情報の取り扱い」をご確認ください。

会員情報の変更
お引越しなどで会員情報の変更が生じた場合は、当公式サイトの登録情報の変更ページより、ご変更をお願いいたします。
電子メールや電話番号に変更があった場合も、登録情報変更ページよりご変更をお願いいたします。
公式サイトに登録されている情報はEASTYLE MEMBERSの基本情報を上書きしますので、常に最新の情報に更新していただきますようお願いいたします。
なお、勤務先の情報変更につきましては、直接対象ホテルまでご連絡をお願いいたします。
登録情報変更ページはこちら

当公式サイトをご利用された事のない会員様は、会員番号認証(WEBサービスご利用登録)時に、変更情報をご入力ください。
>> 会員番号認証方法はこちら(PDF)

※「会員番号の変更手続き」は対象ホテルのフロントでのみ承っておりますので、ホテルご来館時にフロント係にお申し付けください
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会員証について
EASTYLE MEMBERS会員番号の確認方法

交通系ICカード
イメージ カード裏面の右下にある番号(赤枠参照、17桁の英数字)がEASTYLE MEMBERS会員番号となります。

※複数のICカードをお持ちの会員様で、どのICカードを会員証として登録したかをお忘れの方は、下記メールアドレスへお名前、電話番号をご記入の上、お問い合わせください。
eastyle@jre-hotels.jp


紙製会員カード
イメージ カード裏面の右上に記載の番号(赤枠参照、6桁の数字)がEASTYLE MEMBERS会員番号となります。

モバイルSuica
イメージ イメージ イメージ イメージ
1.「モバイルSuicaアプリ」を起動後、メニューから「1.Suica利用状況確認」を選択 2.「5.Suica情報」を選択 3.「1.SuicaID番号・設定確認」を選択 4.「SuicaID番号」に記載されているJEから始まる17文字の英数字をご確認ください
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会員番号(ICカード番号)の変更
交通系ICカード番号(上記)は、変更される場合がございます。
例1)Suica定期券の定期更新時。
例2)クレジットカード付Suicaの場合、クレジットカード更新時。
例3)定期券のクレジットカードを紛失し、再発行を受けた場合。
例4)モバイルSuicaを機種変更した場合。

上記のような理由で、番号が変更された場合はEASTYLE MEMBERS会員番号の再登録が必要となります。



もしお客さまが会員番号の変更にお気付きになられましたら、対象ホテルへご来館時、変更の旨を対象施設スタッフにお申し付けください。対象施設スタッフがEASTYLE会員番号の再登録を行います。

お客さまが会員番号の変更にお気付きにならなくても、ホテルにて会員番号の変更が判明した場合、EASTYLE MEMBERS会員番号の再登録を行います。
※再登録をする際は、ご本人様であることを確認させていただく場合がございます。
※会員番号の再登録をする際は、少々お時間がかかる場合もございます。

再登録前のEASTYLEMEMBERS会員番号は、削除されますのでご了承ください。
EASTYLE MEMBERS会員番号が変更になっても、EASTYLEポイントの残高は引継がれます。
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会員証の変更について(簡易会員カードから交通系ICカードへの変更など)
対象ホテルにご来館時、会員証の変更を対象ホテルスタッフにお申し付けください。
スタッフが会員証の登録変更を行います。
登録変更前のEASTYLE MEMBERS会員番号は、削除されますのでご了承ください。
EASTYLE MEMBERS会員番号が変更になっても、EASTYLEポイントの残高は引継がれます。
▲このページのTOPへ
会員証の紛失時のお手続きについて
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※モバイルSuicaの紛失につきましては、 モバイルSuicaホームページ上でご確認をお願いいたします。
ICカードと同じく、会員証の一時停止は必要となりますので、対象ホテルへのご連絡も速やかにお願いいたします。

再登録前のEASTYLE MEMBERS会員番号は、削除されますのでご了承ください。
EASTYLE MEMBERS会員番号が変更になっても、EASTYLEポイントの残高は引継がれます。
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退会のお手続きについて
EASTYLE MEMBERSに会員登録されているご本人様より、直接対象ホテルへ退会のご申告をお願いいたします。
ご本人様確認をさせていただき、退会となります。
退会されますと、全ての特典及びポイントは失効いたします。
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お問い合わせは各対象ホテルへお願い致します。
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