이용 규약
JR 동일본 호텔즈(이하 '당 호텔즈'라고 합니다.)는 당 호텔즈 또는 JR 호텔 멤버즈 가맹 호텔의 홈페이지(이하'본 홈페이지'라고 합니다.)에서 제공하는 인터넷에 의한 숙박 예약 서비스(이하 '본 서비스'라고 합니다.)의 이용에 관하여 다음과 같이 이용 규약(이하 '본 규약'이라고 합니다.)을 정합니다.
제1조(정의)
본 규약은 다음의 각호에 기재된 용어를 각각 다음의 의미로 사용합니다.
- JR 동일본 호텔즈'란 동일본 여객철도 주식회사 및 그 그룹 회사 등이 경영하는 호텔에서 운영되는 조직을 이르며, 그 운영은 일본 호텔 주식회사가 대표하여 집행합니다.
- JR 호텔 멤버즈'란 동일본 여객철도 주식회사·일본 호텔 주식회사·주식회사 호텔 메트로폴리탄 다카사키·주식회사 호텔 메트로폴리탄 나가노·센다이 터미널 빌딩 주식회사·모리오카 터미널 빌딩 주식회사·아키타 스테이션 빌딩 주식회사·주식회사 톳키·JR 동일본 도호쿠 종합 서비스 주식회사·주식회사 호텔, 뉴 그랜드·JR 규슈 호텔즈 주식회사·고쿠라 터미널 빌딩 주식회사·주식회사 제이알 도카이 호텔즈·주식회사 제이알 서일본 호텔 개발·주식회사 호텔 그란비아 오사카·주식회사 호텔 그란비아 오카야마·주식회사 호텔 그란비아 히로시마·와카야마 터미널 빌딩 주식회사·주식회사 나라 호텔·아마가사키 호텔 개발 주식회사가 경영하는 가맹 호텔(이하 '가맹 호텔'이라고 합니다.)에서운영하는 조직을 이르며, 그 운영은 일본 호텔 주식회사가 대표하여 집행합니다.
- 고객'이란 본 서비스를 통해 가맹 호텔의 숙박을 이용하시는 분을 이릅니다.
- 인터넷 예약'이란 고객이 본 서비스를 통해 가맹 호텔의 숙박을 예약하는 것을 이릅니다.
제2조(서비스의 이용 조건)
본 규약에 동의하신 고객만 본 서비스를 이용하실 수 있습니다. 더불어 본 서비스를 이용하여 예약하신 시점에서 본 규약에 동의하신 것으로 봅니니다.
제3조(인터넷 예약의 성립)
- 본 서비스에 의한 숙박 예약 및 예약 내용의 변경·취소(이하 '숙박 예약 등'이라고합니다.)는 고객이 본 서비스상에서 소정의 숙박 예약 등의 수속을 완료하고, 해당 숙박 예약 등의 신청 등을 접수한 가맹 호텔에서 고객이 직접 등록한 이메일 주소로 해당 숙박 예약 등에 관한 확인 이메일이 발신되었을 때를 기점으로 성립한 것으로 봅니다.
- 숙박 예약 등은 고객과 가맹 호텔 사이에 서 성립한 것으로 봅니다.
제4조(요금 등)
본 서비스의 이용에 관한 요금은 발생하지 않습니다. 단, 숙박 예약 등에 관해 가맹 호텔이 정한 소정의 숙박 요금 또는 취소 요금 등은 발생합니다.
제5조(고객의 책임)
- 고객은 본 서비스를 이용하며 필요한 정보를 정확하게, 소정의 절차를 준수하여 등록하는 것으로 정하고, 이유 여하를 막론하고 허위 등록 또는 이중 등록을 하실 수 없습니다.
- 고객은 본 규약 및 인터넷 이용 예절과 도덕·기술적 규칙 등을 준수하는 것으로 하며, 다음에 해당하는 행위를 금합니다.
(1) 유해한 컴퓨터 송신이나 글을 올리는 행위 등
(2) 제삼자의 정보를 송신하거나 글을 올리는 행위 등
(3) 영리를 목적으로 한 이용
(4) 법령을 위반하는 행위
(5) 그 밖에 가맹 호텔이 부적절하다고 판단하는 행위
- 고객이 앞의 두 항을 위반하여 당 호텔즈, 가맹 호텔 또는 제삼자에 손해를 입혔을 경우, 고객은 손해를 배상하여야 합니다.
제6조(개인 정보의 취급)
당 호텔즈 및 가맹 호텔은 본 서비스의 이용으로 인해 입수한 고객의 개인 정보를 별도로 정한 '개인 정보 보호정책'에 기초하여 적법하게 취급하는 것으로 합니다.
제7조(본 서비스의 사용 정지 등)
당 호텔즈는 다음의 어느 것에 해당하는 경우, 사전에 고객에게 통지하지 않고 본 서비스의 일부 또는 전부를 사용 정지할수 있는 것으로 합니다.
(1) 본 서비스에 관한 시스템의 보수, 점검 또는 개수를 수행하는 경우
(2) 천재지변, 전쟁, 폭동, 내란 기타 비상사태가 발생 또는 발생할 위험이 있어서 본 서비스의 운영이 곤란해진 경우
(3) 당 호텔즈가 본 홈페이지 및 시스템 운영상 시스템의 정지가 필요하다고 판단한 경우
제8조(본 서비스의 변경, 중지 등)
당 호텔즈는 어쩔 수 없는 사정이나 필요가 있다고 판단한 경우, 사전에 고객에게 통지하지 않고 본 서비스의 내용을 변경, 일시 정지 또는 중지할 수 있는 것으로 합니다. 이에 의해 고객에게 손해가 발생하여도 일체 책임을 지지 않습니다.
제9조(본 규약의 변경)
당 호텔즈는 고객의 승낙 없이 본 규약을 변경할 수 있는 것으로 하며, 해당 변경은 본 홈페이지상에 게시하여 통지하는 것으로 하고, 고객이 본 홈페이지에 접속하여 해당 변경이 있었음을 열람할 수 있게 되었을 때 유효해지는 것으로 합니다.
제10조(준거법)
본 규약에 관하여 일본국법이 적용되는 것으로 합니다.
제11조(관할 재판소)
본 서비스의 이용에 관해 당 호텔즈(가맹호텔을 포함합니다.)와 고객 간에 분쟁이 발생한 경우, 분쟁의 당사자가 되는 당 호텔즈 또는 각 가맹 호텔의 본점 소재지를 관할하는 지방 법원을 합의 관할 법원으로 합니다.
제12조(규약의 발효)
본 규약은 2013년 1월 9일부터 유효한 것으로 합니다.